atenciòn al cliente

¡CAPACÍTATE EN CORTO TIEMPO CON EL SENA! CURSO DISPONIBLE DE ATENCIÓN AL CLIENTE

 Hablando en términos generales, en Colombia, un alto porcentaje de la sociedad considera que trabajar directamente con un público no es tarea fácil, pues, en algunas ocasiones no logras cumplir con las expectativas que el cliente necesita al brindarle un servicio. Si formas parte del número de personas que poseen este mismo pensar, es momento de cambiar tu  opinión, ya que en esta oportunidad el Servicio Nacional de Aprendizaje ¡te trae la solución! con el curso de Atención al Cliente, un excelente programa de estudio donde tendrás la oportunidad de aprender a relacionarte de manera efectiva con todo tipo de usuario que requiera de un servicio de calidad por parte de una empresa ¡No te quedes sin cupo! recuerda que es uno de los cursos más solicitados actualmente.

     ¡ADQUIERE NUEVAS HABILIDADES CON EL CURSO DE ATENCIÓN AL CLIENTE!    

     Un cliente es importante para cualquier empresa, por lo tanto, es necesario desarrollar en ti las mejores habilidades y destrezas a la hora de llevar a cabo el proceso de un servicio. Por esta razón, el SENA se encargó de diseñar un curso adecuado para ti, donde aprenderás a manejar y aplicar las mejores técnicas al tratar directamente con los usuarios. Entre ellas:

  • Servicio al cliente
  • ¿Cómo brindar una excelente atención?
  • Estrategias de comunicación
  • ¿Qué tipos de clientes existen?
  • ¿ Cómo mejorar la atención al cliente en una empresa? 
  • ¿Cómo hacer que el cliente obtenga lo que necesita?

      Sin duda, con este programa de formación lograrás obtener las herramientas necesarias para ser todo un profesional en esta área, no esperes más ¡postúlate! a esta oferta educativa sin necesidad de inversión ¡Aprovecha y crece en tu ámbito laboral!

CARACTERÍSTICAS DEL CURSO

  • Es gratis 
  • Puedes realizarlo bajo la modalidad presencial o virtual
  • Obtienes un certificado al finalizar
  • Su tiempo de duración es de 40 horas
  • Debes ser Bachiller
  • Es obligatorio presentar una prueba de conocimiento
  • Tu aprendizaje es garantizado

     ¡No busques más opciones! conviértete en ese empleado que toda empresa necesita para solventar y orientar los requerimientos de sus clientes. Ingresa a la página SofíaPlus, sigue las indicaciones y formaliza de manera inmediata tu inscripción. Te recordamos que el SENA cubre estudios en distintas áreas, por lo que te invitamos a explorar la disponibilidad de otros cursos, carreras, especializaciones o maestrías que desde ya puedes realizar.

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